Page 201 - 彭州年鉴2019

城乡建设与管理
Urban and rUral constrUction and administration

对变电站、输电线路、配网线路及低压线路开展春、 种，低压业务流程压缩为 3 个环节，其中具备直接
秋安设备大检查、迎峰度夏特巡检查工作，并积极 装表条件的，业务流程 2 个环节，将 10 千伏及以上

开展红外成像、超声波局放、接地导通测试等先进 业务流程压缩为 4 个环节 ；从客户角度出发，全力
检测方法查找缺陷，消除各类设备缺陷 127 处 ；积 开展 “全智能” 管控，充分利用自有营业场所、第三
极开展输电线路无人机巡检，共飞巡杆塔 150 基， 方代收机构、网络媒体、现场服务过程、客户 “电
开展线路一体化检修 3 次，开展带电作业 162 次、 e 宝” 红包互动等方式，大力推广 “掌上电力” 手机

开展其他计划检修工作 128 次 ；启动投运 9 条 10 千 APP，绑定居民客户 12.27 万户，提升客户对电力
伏线路，保证电网安全稳定运行。 的满意度和获得感，完成 22 户煤改电客户的投运

工作，共计替代燃煤锅炉 55.5 蒸吨，新装变压器
【供电安全管理】 彭州市供电分公司进一步加强全 3.415 万千伏安，新建线路 3.2 公里，为客户节约投
公司安全生产管理，夯实安全生产工作基础，刚性 资 84.6 万元，为彭州的 “蓝天保卫战” 作出积极贡献。

执行 “十不干” 和红线禁令。公司全年开展 “安全生
产大检查” “六查六防” 专项行动、 “电力安全隐患 【供电队伍建设】 彭州市供电分公司深入开展 “素
排查治理深化年” “触电人身伤害案件压降专项整 质提升年” 活动，打造充满活力的 “创客团队” ，

治” “安全生产万里行” 专项活动，并详细制定符合 初步建成职工创新工作室， 《多旋翼无人机除异物
公司实际的活动方案，切实落实各项要求，确保每 装置》 《输电线路避雷器安装支架》 2 个创新成果
一个专项活动都取得实效 ；加强三种人、作业人员 被评为国网成都供电公司第四届职工创新暨青年

和管理人员的反违章管理力度，组织 5 期 210 名生 创新创意优秀成果 ；开展 2018 年无人机创新项目、
产、营销和产业人员进行安全生产及消防专项培训， 输电避雷器支架项目等创新项目，实现输电线路
提升各类人员技术水平和安全意识 ；特别是加大对 无人机飞巡，获得实用新型专利一项，正在申请

工作前现场查勘工作的管控力度，一般违章和习惯 实用新型专利一项 ；开展移动配抢 APP 更换及各
性违章、社会触电案件明显下降 ；成功消除 220 千 班组、供电所现场培训工作，现场接地导通测试
伏丹桥南、北线 A 类通道重大安全隐患，保障石化 培训、局放检测培训、作业技能竞赛等各项培训

基地等重要高危客户的安全供电。 工作，获得成都公司变电运维综合竞赛团体三等
奖，配网不停电作业竞赛三等奖，公司 9 个班组

【供电保障服务】 彭州市供电分公司深入开展 “供 荣获五星级班组，参加成都公司企业文化节暨 “五
电服务连心桥” 工程，积极开展网格化服务模式， 个一” 实践活动成果展示、成都市职工艺术之星
推行客户经理制，建立供电服务微信群，提升客户 擂台赛 ；加强培训鼓励自学，从多方面提升公司

满意度 ；对营业厅、供电所窗口实施 24 小时在线监 人才当量，完成 14 名副高级职称、37 名中级职称
控和评价常态运行机制，健全供电服务品质评价与 评定、32 人职业技能鉴定工作 ；加强对重点领域
监督体系，形成闭环的服务质量统计、监督、考评 和关键环节的监督检查，在党员干部中广泛开展

体系 ；深化 “互联网＋营销服务” ，努力营造优质融 法纪教育和警示教育，夯实 “规纪法” 三道防线，
洽的营商环境，在 “精简申请资料、压缩流程环节、 带动广大职工知敬畏、存戒惧、守底线 ；切实抓
压减接电时间、压减办电成本” 取得一定成效，将 好红色阵地建设，在公司本部、军乐供电所、宏

低压客户递交资料简化为 3 种，高压客户简化为 4 业彭州分公司分别打造标准化党员活动室，在九

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