Page 207 - 彭州年鉴2019

城乡建设与管理
Urban and rUral constrUction and administration

行动工作方案》 文件精神，彭州市住房保障服务中 归集维修资金 13.32 万元 ；狠抓专项资金归集，截
心联合彭州市发改局、市市场监管局、市公安局组 至 12 月共归集 5 个物业区域，惠及 14 693 户，归

成联合检查小组开展专项检查工作，出动检查人员 集金额 2 508.78 万元 ；新建 128 个单一产权人物业
200 人次，检查开发企业 32 家，中介门店 113 家， 信息。
对检查中发现的问题，约谈开发企业负责人、中介
机构负责人，并提出整改意见。

住房公积金管理
【房地产经济机构管理】 彭州市住房保障服务中心按 Housing provident fund administration

照 《房地产经纪管理办法》 《成都市城乡房产管理局
等 11 个部门关于开展房地产市场秩序专项整治活动
的通知》 （成房发 〔2018〕 82 号） 、 《成都市房地产市 【概况】 2018 年，彭州市新增归集住房公积金 6.89

场秩序专项整治行动工作方案》 及 《彭州市规范房地 亿元，新增缴存单位 71 户，新增缴职工 5 089 人，
产中介行为专项检查方案》 文件精神，查处整治违法 发放住房公积金贷款 4.21 亿元，共计支持 1 225 户
违规行为，维护房地产市场秩序，会同彭州市发改、 职工家庭贷款购房。成都住房公积金管理中心彭州

市市场监管、市公安局对全市 113 家中介机构进行专 管理部作为成都住房公积金中心垂直管理的派遣机
项检查，重点检查投机炒房、 “黑中介” 违法违规、造 构，认真完成彭州市行政区域内公积金归集、贷款
谣滋事、误导舆论、挪用交易资金、违规开展金融业务、 管理和服务工作。

代理销售不符合交易条件的房源、无证无照从事中介
业务和执行 《房地产经纪机构管理办法》 等违法违规 【住房公积金扩面管理】 成都住房公积金管理中心
行为；通过检查，发现问题，集体约谈中介机构 15 家， 彭州管理部以行政事业单位聘用人员和社区工作

并采取现场指导和书面告知的方式，提醒中介机构避 人员建制为重点，以点带面进行建制工作 ；了解
免出现违法违规行为。截至 12 月，全市取得备案证 彭州市企业经营状况，并建立彭州市企业信息台
书的中介机构共 164 家。 账 ；根据企业经营状况、规模大小有的放矢开展

催建工作 ；利用新媒体等网络渠道对公积金政策
【物业管理】 彭州市住房保障服务中心以 “品质 进行宣传。

年” 为主题，开展物业管理主题活动，发放宣传资
料 1 500 份 ；开展物业管理专题业务培训 6 次，培 【住房公积金窗口服务管理】 成都住房公积金管理
训物业企业负责人和一线员工 400 人，培训街办物 中心彭州管理部强化窗口服务管理，严格执行窗口

业管理工作人员、社区居委会主任共 299 人次，组 服务规范，认真落实窗口服务承诺制度，并结合窗
织培训业主委员会委员 315 人次 ；除引导彭州市物 口服务质量测评的整改工作，制定整改工作措施，
业服务协会开展行业培训、先进经验交流等活动外， 全面提升服务质量和效率，服务质量测评结果名列

协助彭州市政府开展行业素质教育、市场行为引导 窗口部门前茅 ；及时解答单位、职工的政策咨询和
等工作 ；以老旧院落改造为契机，协助 10 个老旧院 问题，回复率、准确率达 100％；全力做好市长信箱、
落成立院委会自治管理组织，改造投资 550 万元， 人民网、成都市信访大平台信访件的受理工作，认

建立物业管理长效机制，签订物业管理服务协议， 真解答群众的问题，接访回复率、准确率达 100％。

P E NG Z HO U
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