Page 311 - 彭州年鉴2020

综合经济管理
COMPREHENSIVE ECONOMIC MANAGEMENT

4月8日，国家税务总局彭州市税务局开展景区税法宣传 8月28日，国家税务总局彭州市税务局参加“成都市税务系统2019
年”岗位大练兵知识竞赛获三等奖

专线快递向上千户企业发出减税降费政策礼包 ；向 立小微企业涉税诉求快速响应机制，设置 《企业涉

全市纳税人发送短信 16 000 条，发放宣传资料 5 万 税诉求意见及建议》台账，解决企业部分涉税诉求
份，举办 “纳税人学堂”37 场次，精准宣传辅导人 无人管、没法管等问题 ；建立办税服务厅窗口随机

数 3 887 人次。彭州市税务局全年落实减免税 96.21 抽查督查机制，对包括纪律、服务、学习三大类在

亿元，办理出口退税 2 534 万元，免抵 5 960 万元， 内的 24 条督察内容进行抽查督查、通报，切实提
惠及彭州市 158 896 户次纳税人与缴费人。 升办税服务厅办税效能 ；升级换代办税服务厅排号

系统，配置办税服务厅各项便民化设备，为舒适便
【税费征管划转】 彭州市税务局按期完成机关事业 利办税提供硬件支撑 ；对 11 410 户纳税人开展纳

单位和城乡居民社保费以及 7 项非税收入的征管职 税信用等级评定，结合 “税务贷”、建设银行 “云税
责划转任务，建立政府主导下的社会保险费征管职 贷” “减税贷”等纳税信用贷金融产品为纳税人解决

责划转工作统筹推进机制，探索缴费人 “一站式”联 具体难题 ；联合财政、银行等部门举办彭州市 “打

办服务，统筹社保服务网点承接建设 ；1 月 1 日， 造国际化营商环境典范城市、民营中小微企业暨重
设立社保窗口，次日正式开征社保与非税收入。彭 大项目授信签约大会”，共签约 25 家企业，现场授

州市税务局与社保局合作建立城乡居民基本养老保 信总金额 3.45 亿元 ；借助各乡镇政府、园区、协会
险待遇享受补偿机制，接收机关事业单位基本医疗 的力量，将 “大班集中授课”同 “小班精准辅导”相

保险、工伤保险、生育保险和失业保险，平稳开展 结合，分行业、按需求举办 37 期专题纳税人学堂。
城乡居民医疗保险费划转，落实降低社保费率，开 彭州市税务局全年受理投诉举报 172 件，严格按照
展城乡居民医疗保险费批扣前期工作 ；与财政、银 规定办理、回复，确保纳税人回访满意度 100％。

行等部门交流对接，探索和推广 TIPS 第三方扣款等
非接触式缴费方式。

审计管理
【营商环境优化】 彭州市税务局开展 “便民办税春 Audit Management
风行动”，落实 《纳税服务规范 （3.0 版）》，提升各

项办税效率、优化各项办税体验 ；建立首问责任联
络员机制，解决纳税人反复跑、多头跑的问题 ；建 【概况】 2019 年，彭州市审计局工作围绕推进高质

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Y E A R B O OK