Page 184 - 锦江年鉴2021

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车辆数据报送账号，填报 464 辆公务 增量、防变量、强基础、严责任”为 案件的办理质量。印发《省委第九巡
用车（含执法执勤车）的基本信息和 主线，推进信访领域治理体系和治理 视组移交我区信访事项办理工作方
2019 年车辆运行费用情况。根据《党 能力现代化进程，深化“群众工作之 案》，办理省委第九巡视组移交的信
政机关公务用车管理办法》，检查公 家”建设，推动信访工作由维稳思维 访案件 1262 件。
务用车的采购、保险、维修、加油等 向求解思维转变，由被动受理办理向
情况。完成 2020—2022 年公务用车 主动源头防范转变，由粗放式管理向 【“群众工作之家”建设】 区委办公

定点维修商招标工作，确定 12 家定 高效能治理转变。办理涉及农村征地 室、区政府办公室联合印发《锦江区
点维修供应商。建立车辆运行费用单 拆迁、住房保障、环境保护、物业服 提能增效建强群众工作之家 推进信
车核算台账，定额管理车辆运行费 务等 7 个方面的信访案件 2813 件。 访工作深度融入基层治理的实施方
用。公务用车运行费同比减少 4.87%。 办理成都市信访信息网的信访案件 案》。锦江区 76 个社区的“群众工作
1936 件、交办和督办信访案件 133 件。 之家”履行信访全程代理、人民建议
【政府采购管理】 区机关事务局依 接待到访群众 877 批 1570 人。区级 征集、矛盾纠纷排解等职能，回应群
据《四川省政府集中采购目录及标准 领导定点接访 38 次，调处信访案件 众关切，帮助群众解决各种困难。市
（2020 年版）》，依托政府采购电子化 67 件。人民网 2163 条网民留言信息 信访联席会议授予三圣、柳江 2 个街
信息管理平台，加强政府采购价格控 全部回应，结案率 100%。区委、区 道“成都市提能增效建强群众工作之

制、供应商管理、政府采购诚信体系 政府获得“人民网网民留言办理工作 家示范街道”称号，授予晨辉、汇泉
建设管理，针对政府采购业务涉及的 民心汇聚单位”称号。 路、翡翠城、九眼桥、庆云、督院街、
采购需求、采购文件编制、采购文件 水井坊 7 个社区“成都市提能增效建
论证、信息发布、开评标及资金支付 【信访工作规范化建设】 区信访局 强群众工作之家示范社区”称号。
等重要环节优化政府采购项目操作程 落实《成都市健全落实信访维稳工作
序，明确规范准则和文本标准，建立 责任制暂行办法》，规范信访事项办 【信访干部队伍建设】 区信访局组织
各环节相互制约、相互协调的运行机 理流程，推动信访工作规范化建设。 干部学习贯彻《中国共产党章程》《中
制。执行《中华人民共和国政府采购 针对 29 件列入突出信访问题清单的 国共产党廉洁自律准则》《中国共产党
法》《锦江区政府集中采购目录及采 信访案件制定《锦江区 2020 年突出 纪律处分条例》，教育引导党员干部
购限额标准》，将采购金额达到 120 信访问题清单专项治理行动实施方 树立政治意识、大局意识、核心意识，
万元的公开招标采购项目纳入成都市 案》，开展调处工作，化解率 100%。 为开展信访工作夯实思想基础。同时

公共资源交易中心集中交易。办理区 制定《初信初访办理质量大提升活动 借助“锦江论坛”平台，联合区委组
财政和区级部门委托采购（含定点服 方案》，要求区级单位提高初信初访 织部举办信访专场培训 2 期，培训区
务类）项目 150 次，采购预算金额
3997 万元，实际采购金额 3758 万元，
节约资金 239 万元，节约率 5.99%。
（罗 硕 熊德芸）

信访管理
Management of Letters and Calls from the Masses

【概况】 2020 年，成都市锦江区信
访局（以下简称“区信访局”）把握
社会主要矛盾变化，以“减存量、控 2020年9月11日，锦江区举办“锦江论坛”信访专场培训活动 （区信访局提供）

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