Page 271 - 武侯年鉴2025

市场监督管理

整治、爱国卫生运动、无证无照治 损失 2652 万余元。推进 12345 企 【特种设备监管】 2024 年，区市
理规范、生活垃圾分类、限塑、城 业诉求提速提级处置工作，按照受 场监管局创新特种设备监管手段，
乡环境治理等工作。全年出动人员 理分派—提级处置—回访办理— 推进特种设备 “两个责任”工作落

9000 人次，检查农贸市场、餐饮店 回复办结闭环运作模式，完善 “企 实，督促企业健全特种设备安全责

等单位 2120 家次，整改农贸市场内 业吹哨，部门报道”快速响应机制， 任体系。引导特种设备使用单位、
卫生清洁不及时、市场内抽烟、乱 将企业诉求办理时限优化至 1 天， 维保单位、安装单位共 1598 家注
贴乱画、乱停乱放等行为 1200 余起， 全年办理企业专班转交件 451 件， 册成都市特种设备智慧监管服务

维护公平、和谐、文明的市场秩序。 企业满意 310 件，沟通率、回复率、 平台，并建立安全总监和安全员制
（殷正洪） 办结率均 100%。 度，落实日管控、周排查、月调度

（满江华） 制度。加大对特种设备使用单位的

【消费者权益保护】 2024 年，区 抽查力度，抽查住宅小区安装使用
市场监管局以消费者优先为政策 【质量安全管理】 2024 年，区市场 15 年以上的老旧电梯 300 台，重
导向，持续改善消费环境、激发消 监管局以燃气具、电动自行车、消 点检查维保质量，消除老旧电梯安
费活力，推进放心舒心消费城市建 防器材、儿童文具玩具等为重点， 全风险。开展日常监督检查和重点
设工作，创建放心舒心消费基础 严格监管产品质量安全。推进电子 时段、节假日特种设备安全专项整

示范单元和 12315 消费维权站点。 计价秤综合治理，聚焦四川大学华 治，出动监察人员 1684 人次，检
加强消费领域信用体系建设，举办 西医院周边水果摊贩、农贸市场电 查单位 1802 家次，设备 9550 余台，
武侯区诚信经营倡议承诺活动，引 子秤使用，开展 “手机变砝码 监督靠 发出监察指令书 81 份，消除安全

导督促市场主体诚信守法经营，密 大家”活动，发挥社会计量监督作用。 隐患 141 处。在省市两会、第 53
切关注群众反映强烈的消费痛点、 发挥标准支撑作用，全年辖区企业 届成都国际熊猫灯会节、糖酒会、
难点问题，维护广大消费者的合 主导或参与国家标准近 60 项，涉及 成都国际乒联混合团体世界杯等
理诉求和合法权益。全年发布消 农业、林业、住建交、气象、数字 重大活动期间，开展特种设备安全
费警示、消费提示共 28 条，通过 管理、市场监管、人力资源和社会 专项保障工作，维护社会稳定。
12315 电话、12345 电话、信访系 保障等领域。聚焦教育行业标准化 （王 飞）

统、人民网、麻辣社区、问政四川 建设，推动 6 项国家标准正式发布。
等平台，办理投诉举报 20 万余起， 年内全区无重大质量安全事件。 【质量监督抽检】 2024 年，区市场

办结率 98%，为消费者挽回经济 （张绍忠） 监管局投入食品监督抽检、质量监
督抽查经费 481 万元，用于区级食
品抽检 5500 批次。其中，对全区

227 所学校 （含托幼机构）食堂开展
春季、秋季两个学期全覆盖监督抽
检 1500 批次，对餐饮、流通、生
产等环节监督抽检 4000 批次，开
展商超、农贸市场食品快检 2 万批

次 （含快检车配套快检 3000 批次），
完成各级食品抽检不合格核查处
置 190 件。完成产品质量监督抽查

393 批次，其中配合完成省 （市）质
量监督抽查 318 批次、完成区级
产 （商）品质量抽查 75 批次。检测

图62 2024年3月15日，武侯区举行“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动
（区融媒体中心供图） 包括儿童用品、学生用品、燃气具、
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