Page 370 - 成都年鉴2021

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车满载率控制等措施，实现线网 373 座车站 2020 年成都轨道交通运营情况
疫情 “零输入”，2 万名职工、12 亿次乘 日均客流量 最高日客流量 最小发车间隔 日均开行总列次 兑现率 准点率

客 “零感染”，获 “成都榜样·最美交通人” 指标线别 （万乘次／日） （万乘次） （秒） （列次／日） （％） （％）

先进集体荣誉称号。 （段淑瑞 余 茜） 成都地铁 1 号线 60.41 95.45 120 588 100 99.99
成都地铁 2 号线 61.79 106.91 135 460 100 99.99
【轨道交通运营管理】 成都地铁累计
成都地铁 3 号线 56.85 91.56 150 459 100 99.99
开行列车数 117.54 万列次，总运营里程
成都地铁 4 号线 47.06 77.05 135 431 100 99.99
28 116.56 万 车 公 里，最 小 行 车 间 隔 120
成都地铁 5 号线 31.02 52.02 230 349 100 99.99
秒，线网运行图准点率和兑现率均达到
成都地铁 6 号线 26.8 40.25 250 287 100 99.95
99.99％以上；面对大线网运营新形势，不
成都地铁 7 号线 60.18 108.48 190 406 100 99.99
断总结客流特点和出行规律，全年实施精
细化调图 10 余次；针对郊区与城区客流需 成都地铁 8 号线 16.8 24.69 230 362 100 100
求差异等问题，实行错峰运力配置，方便郊 成都地铁 9 号线 14.71 20.97 240 403 100 100
区乘客提前出行；采用首班车多点发车、长 成都地铁 10 号线 9.18 16.81 285 348 100 99.99

大线路末班车分段运营、“双头双尾”等措 成都地铁 17 号线 3.02 4.25 330 293 100 100
施延长运营服务时间；开展快慢车混跑、共 成都地铁 18 号线 9.52 12.57 250 355 100 100
线及跨线运营等新型组织模式研究，不断 有轨电车蓉 2 号线 1.9 4.78 470 321 99.99 99.98
优化线网运输组织安排，提供多样化运输 线网 333.23 568.84 120 5 062 99.99 99.99

服务，实现 “公益＋效益”均衡发展。成都
轨道集团与重庆轨道集团按照 “统一谋划、 持 “设备保安全”理念，做好设备维保质 升乘客通行效率；推进 “绿色织网”行动，

一体部署、相互协作、共同实施”相关要求， 量管控，筑牢维保管理基础；推进修程修制 对接主管部门、公交公司建立沟通联络机

于 7 月 27 日在 “成都地铁 APP” “渝畅行 动态调整，针对线路差异特点，优化完善信 制，共计开行短线接驳、远郊摆渡公交线路

APP”上开通成渝二维码互通功能，成渝两 号、通信、车辆等主要规章 180 余项，涵盖 20 条，促进轨道交通与其他交通方式的优

地的乘客使用当地地铁 APP 即可乘坐对方 故障管理、维保界面、委外维保、质保管理 势互补，充分发挥轨道交通线网骨干运输
城市市内轨道交通。 等主要业务板块；深入开展线网维保组织 功能；推动客运服务管理平台 （NCCC）建

模式优化，在轨道交通 9、17、18 号线等 设，推进智慧车站试点项目建设，制定发
【轨道交通安全管理】 成都轨道集团牢固 全自动驾驶、市域线路长大区间成功推行 布服务营销工作方案，结合大线网运营实

树立安全 “是基础、是保障”的理念，结合 专业融合 “大站区”维保模式，持续提升维 际推行 “一线一主题”营销模式，全年开

五线开通、市域快线、全自动驾驶等运营实 保管理区域化、专业化水平；全年实施 77 展 “坐地铁·游成都” “地铁美景地图”等

际情况，完善各类安全生产管理制度，全面 项更新改造及大中修项目，全面降低因设 营销活动 20 次。 （段淑瑞）
形成分层分级、覆盖全员的安全生产责任 计缺陷、设备老化等因素带来的安全隐患；
体系；开展 “排险除患”集中整治行动，进 持续推进 “一网三中心”建设，深化 “三大 铁路运输

一步健全风险隐患 “双预防”管控机制；着 件”及弓网监测应用效能，加快推进智慧
眼大线网运营，开展成都地铁线网应急三 维保试点项目建设，不断深化智慧运维实 【概况】 2020 年，中国铁路成都局集团
年规划研究，构建质量安全与应急管理信 践，推动大线网设备运维管理由 “传统、人 有限 公司 （以下 简称中铁 成都局集 团公

息系统，推进员工核心业务技能和应急处 工”向 “智能、集约”模式加速转变。 司）管辖四川省、贵州省、云南省 （部分）、

置水平提升工作，全年未发生一般及以上 湖北省 （部分）及重庆市四省一市国有铁
责任事故，实现年度安全工作目标，保持运 【轨道交通服务管理】 成都轨道集团始终 路 12 条和合资铁路 36 条；管辖宝成、成

营安全持续平稳有序。 坚持 “秉持真诚、服务大众”的服务理念 渝、襄渝、成昆、川黔、黔桂、沪昆、内六、渝

和 “以客为尊、用心服务”的为民情怀，不 怀、沪蓉、万凉、峨攀 12 条干线铁路。中铁
【轨道交通设备管理】 成都轨道集团坚 断提升专业化、规范化服务水平；通过规范 成都局集团公司总营业里程合计 10 862.7
一线岗位服务标 千米，其中国有铁路营业里程 5 273.6 千
准、健全服务红线 米，合资铁路营业里程 5 589.1 千米；高铁
管理机制、强化乘 里程 3 538 千米；机车配属 1 241 台，其中
客投诉管理、开展 电力机车 935 台、内燃机车 306 台；客车配
服务提升月活动 属 3 476 辆，其中空调客车 3 199 辆；动车
等，推进运营服务 2 678 辆；干 线 营 业 里 程 5 273.6 千 米，其
品质持续提升；做 中复线 2 264.5 千米；电气化铁路 4 908.1
好车站客运组织 千 米，占 93.1 ％；内 燃 化 铁 路 365.5 千 米，
优化、导向标识完 占 6.9 ％；桥 梁 4 468 座，677 612 延 长
善、客服设备改造 米；隧道及明洞 1 983 座，1 707 643 延长
成都轨道交通 18 号线列车 （成都轨道交通集团有限公司供图） 等工作，进一步提 米，营业车站 479 个。中铁成都局集团公
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