Page 180 - 武侯年鉴2025

成都市武侯区人民政府

年节假日共组织参加市、区两级 作部、区委政法委、区委编办建 川省参加全国大赛获三等奖 （全
调度 98 次，高效规范开展值守调 立报表准入审核机制，完善 “报 省仅 2 个案例获奖）；电动自行

度工作。5 月 29 日，武侯区召开 表通”系统架构，新增五级报表 车充电智能监管应用场景、生活
智慧蓉城建设领导小组 2024 年全 审核功能。推动 “三类数据官制 垃圾全生命周期智慧监管应用场

体会议暨 “报表通”赋能基层减负 度”在区级部门、街道、社区全 景，在市城运中心大屏新开设的

工作专题会，贯彻落实市委、市 覆盖。年末，全区设立首席数据 区 （市）县优秀场景专区进行展示
政府关于智慧蓉城建设部署要求。 官 75 人、数据执行官 75 人、数 推广。电动自行车充电智能监管
据专员 157 人，拓展 “报表通”系 应用场景还被确定为全市智慧蓉

【智慧蓉城共性能力应用】 2024 年， 统注册用户 7343 人。搭建三级数 城应用场景实验室，并被成都市
区城运中心深化智慧蓉城共性能 仓平台，区级部门数仓、街道数 城市运行和政务服务办公室推选
力实战应用效能，推动全区存量 仓、社区数仓全量覆盖 11 个街道 参评全省城市全域数字化转型典
视频感知源 “应接尽接”；开展视 和 72 个社区 ；数仓接收市级回流 型案例和全国智慧治理优秀案例。

频感知数据治理，促进视频感知 数据 189 项，上架区级数仓 171 项，
触角纵向到底贯通、横向到边覆 街道数仓 671 项，社区数仓 3528 【群众诉求办理】 2024 年，区城
盖，接入市文广旅局、市应急局、 项。完成 26 家区级部门 “统报 运中心转办 12345 热线平台等各

市生态环境局、区公安分局、区 表”工作，梳理报表 313 张，审减 类诉求 35.57 万余件，比上年增

综合执法局、区市场监管局等视 率 90%。武侯区作为 “报表通”百 长 31%，其中问政四川、麻辣社
频资源 21065 路。运用人工智能技 日攻坚试点区 （市）县，在全市推 区网友来帖共 6616 件 ；诉求办结

术，建立视频内容向量库、算法模 广应用智慧蓉城 “报表通”为基层 率 100%，平均回复周期 4.06 个工

型仓库以及算法应用能力，打造视 减负赋能百日攻坚工作总结会上， 作日，群众平均满意率 93% 以上。

觉大模型能力平台，上架各类算 以 《镇 （街道）和村 （社区）两级 转办企业诉求 3926 件，诉求办结
法模型 61 种，提升为全区公共安 联动，利用回流数据赋能残疾人 率 100%，满意率 98.5% ；提级处

全、公共服务、公共管理等提供视 精准就业》为题作交流发言。 置 诉 求 2733 件， 办 结 率 100%。
觉 AI 研判的能力。全年部署算法 加强 12345 热线平台信息报告
点位 6100 余处，执行各类算法任 【智慧场景打造】 2024 年，武侯 管 理， 编 印 《12345 热 线 平 台 日

务共 133 项，生成各类提示、预警 区按照大格局、分场景、小应用 报》365 期，月报、半年报、年报
信息共 10277 条。深化事件中枢专 思路，“一盘棋”统筹推进全区场 共 14 期。加强诉求风险预警，报

项应用，支撑部门特定业务场景应 景建设，健全 “事前研判、事中指 送各类速报、报告单、预警信息

用，完成对应急局特种作业全流程 导、事后备案”的应用场景建设全 等 1200 余份。强化亲清热线助企
报备审批、水务局河道入侵与汛期 过程跟踪机制。印发 《武侯区智慧 服务专班、紧急诉求提级处置专

水位监测、簇锦街道有限空间安全 蓉城建设 2024 年重大场景清单》， 班、春节旅游诉求处置专班等运
作业报备审批等业务赋能。 设立智慧安全、智慧教育、智慧 行机制，运用专班专项承办、专

公安等场景专项推进组 11 个，统 员直通联办两条 “绿色通道”，确
【 “报表通”推广应用】 2024 年， 筹推动全区应用场景建设。定期 保诉求直达快处。区城运中心被

武侯区成立智慧蓉城 “报表通”推 组织场景建设拉练、比武等活动， 评为 2023 年度 “成都 12345 热线

广应用和数据回流基层攻坚小组， 评选出区级标杆场景，推荐 “健 智库”优秀单位，区市场监管局入
印发 《武侯区进一步推广应用智 康一网通” “有限空间安全一张 选 2023 年 度 成 都 市 “12345 清 亲

慧蓉城 “报表通”切实为基层减负 图” “城市安全一张图”等优秀场 在线”服务企业十大暖心单位，簇

赋能管理办法》 《武侯区深化智慧 景承担全省、全市试点任务。 “健 锦街道入选 2023 年度成都市十大

蓉城 “报表通”推广应用工作计 康一网通”在 “数据要素 ×”大 基层理政优秀单位。

划》，区城运中心会同区委社会工 赛四川分赛上获一等奖，代表四 （朱泓宇）

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